미국 전역 공항의 출발편을 묶었던 연방항공청(FAA)의 지상 정지(ground stop)가 13일(금) 밤 풀렸다. FAA가 오후 4시께 '비상한 상황'을 이유로 모든 공항의 출발을 멈춘 지 4시간여 만이다. CNN은 오후 8시 37분 FAA를 인용해 전국 지상 정지가 해제됐다고 전했다. 경제매체 CNBC에 따르면 FAA는 이에 앞서 오후 6시께부터 항로 관제시설이 복구되는 대로 출발을 단계적으로 허용했다.

한눈에

FAA 전국 지상 정지 해제 (11월 13일, 동부시간)
정지
오후 4시께 (FAA 공지상 3시 54분) 미국 내 모든 공항 출발 중지
단계적 재개
오후 6시께부터 관제시설 복구 순서대로 출발 허용 (CNBC)
해제
오후 8시 넘어 전국 지상 정지 해제 (CNN, 8시 37분 보도)
원인
관제센터 통신 장애. 악의적 공격 징후는 없다지만 장애 원인은 미확인
피해
13일 하루 미국 안팎 결항 5,117편·지연 9,814편 (플라이트어웨어, 오후 8시 기준, 오전 노이스터 영향 포함)
한국 노선
JFK 인천행 KE086(밤 11시)·OZ223(0시 30분) 정상 수속 중. 인천발 KE085·OZ224 도착 완료
앞으로
제트블루 등 일부 항공사 토요일 편까지 취소. 주말 여행객은 운항 여부 다시 확인

"9·11 같은 일 아니다… 통신 장애"

마크웨인 멀린 국토안보장관은 이날 백악관에서 숀 더피 교통장관과 함께 브리핑을 열고 이번 사태가 통신 장애 때문이라고 설명했다. 멀린 장관은 "국민이 두려워하거나 가족을 걱정할 이유는 없다. 이건 또 다른 9·11이 아니다"라며 "사람들이 그렇게 생각하는 건 마지막 전국 지상 정지가 그때였기 때문인데, 이번은 통신 장애로 전혀 다르다"고 말했다. 그는 지금까지 악의적인 공격이라는 징후는 없다고 밝혔다. 다만 뉴욕타임스에 따르면 당국은 장애가 왜 일어났는지는 아직 모른다고 했다.

FAA는 앞서 "일시적인 통신 장애로 만일에 대비해 모든 항공편을 멈췄다. 모든 항공편의 위치는 파악돼 있다"고 공지했다. CBS뉴스는 소식통을 인용해 항공 관제 시스템을 잇는 네트워크를 업데이트하는 과정에서 재부팅과 장애가 이어졌다고 전했지만, FAA가 공식 확인한 내용은 아니다. 미국 전역에 지상 정지가 내려진 것은 2023년 1월 FAA 운항 정보 시스템 장애 이후 처음이다.

JFK 인천 노선, 도착은 마쳤고 밤 출발은 수속 중

앞서 우려했던 한국 노선은 큰 차질 없이 움직이고 있다. JFK 1터미널 운항 정보에 따르면 오후 8시 41분 현재 밤 11시 출발 대한항공 KE086과 14일 0시 30분 출발 아시아나 OZ223은 모두 탑승 수속(체크인)이 열려 있고 지연 표시는 없다. 인천에서 온 대한항공 KE085는 오후 7시 45분 게이트에 도착했고, 아시아나 OZ224는 예정보다 이른 오후 8시 31분 착륙했다.

14일(토) 일정은 대체로 정상이지만 한 편이 늦어졌다. 오후 8시 49분 현재 인천에서 오는 대한항공 KE081은 오전 10시에서 정오로 도착이 지연된 것으로 표시돼 있다. 인천에서 오는 아시아나 OZ222(오전 9시)와 인천으로 가는 아시아나 OZ221(오전 10시 30분), 대한항공 KE082(정오)는 '정시'로 나와 있다. 다만 미국 국내선이 늦게까지 밀린 만큼, 다른 도시에서 국내선을 타고 JFK로 와 인천행으로 갈아타는 승객은 연결편 상황을 따로 확인해야 한다.

뉴욕 공항 활주로에 줄 선 비행기들

지상 정지가 내려지자 뉴욕 일대 공항은 순식간에 멈췄다. ABC7 뉴욕은 라과디아공항 활주로에 적어도 비행기 12대가 줄지어 서 있었고, 조종사들에게 가능하면 게이트로 돌아가라는 지시가 내려졌다고 전했다. 라과디아는 오전부터 노이스터 바람으로 지연 프로그램이 걸려 있던 터라 타격이 더 컸다. 캐시 호컬 뉴욕주지사는 뉴욕·뉴저지 항만청의 캐스린 가르시아 사무총장과 연락하며 상황을 보고받았다며 "연방 당국에 답을 요구하고 있다"고 밝혔다.

항공편 추적 업체 플라이트어웨어에 따르면 이날 오후 8시 기준 미국을 오가거나 미국 안에서 운항한 항공편 가운데 5,117편이 결항하고 9,814편이 지연됐다. 이 숫자에는 오전 노이스터에 따른 결항·지연도 포함돼 있다.

주말 여행객, 다시 확인해야

지상 정지는 풀렸지만 여파는 주말까지 이어질 전망이다. 비행기와 승무원이 제자리를 벗어난 채 하루가 끝났기 때문이다. 제트블루는 JFK와 보스턴발 유럽 노선을 뺀 이날 남은 항공편을 모두 취소했고, 토요일 일부 편도 취소한다고 직원들에게 알렸다. 아메리칸항공은 정지가 풀리면 '전 직원이 나서' 승객을 최대한 빨리 보내겠다고 밝혔다.

주말에 비행기를 타는 승객은 공항으로 떠나기 전 항공사 앱에서 운항 여부를 다시 확인하는 것이 좋다. 결항됐다면 앱이나 홈페이지에서 다른 편으로 바꾸거나 환불을 요청할 수 있다. 미국 교통부 규정상 항공사가 항공편을 취소하고 승객이 대체편을 받지 않으면 현금 환불을 받을 수 있다. FAA 항공 시스템 현황 페이지(nasstatus.faa.gov)에서 공항별 지연 상황도 볼 수 있다.

FAA는 통신 장애의 구체적인 원인을 조사하고 있다. 뉴욕앤뉴저지는 조사 결과가 나오는 대로 후속 보도한다.